Cellu M6 Infinity Beauty tehostaa hoitohuoneen käyttöä
Monipuolinen hoitolaite tekee yhdestä hoitohuoneesta tuottavamman
Hoitohuoneen hyvä käyttöaste ei synny vain täydestä ajanvarauskalenterista, vaan palveluista, jotka vastaavat erilaisiin asiakastarpeisiin ympäri vuoden. Cellu M6 Infinity® auttaa yhdistämään kasvojen ja vartalon hoidot saman teknologian ympärille. Näin hoitola voi rakentaa yksittäisten käyntien lisäksi tavoitteellisia hoitosarjoja ja ylläpitäviä palveluja. Samalla laitehankinta palvelee useampaa asiakasryhmää ja tukee hoitolan liiketoiminnan suunnitelmallista kehittämistä.
Yksi laite auttaa rakentamaan useita erilaisia hoitopalveluja
Kun samassa hoitohuoneessa voidaan toteuttaa sekä kasvojen että vartalon hoitoja, tila mukautuu päivän aikana erilaisiin asiakastarpeisiin. Cellu M6 Infinity® on oma uudempi mallinsa, joka soveltuu kuntoutuksen ja hyvinvoinnin lisäksi kasvojen ja vartalon esteettisiin hoitoihin. Se sopii hoitolalle, joka haluaa kehittää palveluvalikoimaansa ilman, että jokaiselle hoidolle tarvitaan erillinen huone tai laite. Monipuolisuus antaa myös mahdollisuuden suunnitella palveluja eri vuodenaikoihin, asiakasprofiileihin ja tavoitteisiin sopiviksi.
Kasvojen hoidoissa asiakkaiden kiinnostuksen kohteita voivat olla ihon hyvinvointi, heleys ja kiinteämmän ulkonäön tavoittelu. Vartalon hoitokokonaisuuksissa voidaan puolestaan keskittyä esimerkiksi ihon ulkonäköön, kudosten käsittelyyn ja asiakkaan henkilökohtaisiin kauneudenhoidon tavoitteisiin. Hoidon sisältö ja soveltuvuus arvioidaan aina yksilöllisesti. Tämä tekee palvelusta henkilökohtaisen ja auttaa perustelemaan asiakkaalle selkeästi, miksi juuri tietty kokonaisuus valitaan.
Suunnitelmallinen palveluvalikoima täyttää kalenteria tasaisemmin
Hoitohuoneen käyttöaste paranee, kun palveluvalikoima ei ole yhden sesongin tai asiakasryhmän varassa. Kasvojen ja vartalon hoidoista voidaan muodostaa selkeitä kokonaisuuksia, joita on helppo esitellä verkkosivuilla, ajanvarauksessa ja asiakaskeskusteluissa. Hyvin nimetyt palvelut helpottavat asiakkaan valintaa ja tukevat henkilökunnan suosittelutyötä.
Palveluvalikoimaan voidaan rakentaa esimerkiksi seuraavia vaihtoehtoja:
- yksilöllisesti suunniteltuja kasvojen hoitosarjoja
- tavoitteellisia vartalonhoidon kokonaisuuksia
- kasvojen ja vartalon yhdistäviä palvelupaketteja
- ylläpitäviä käyntejä hoitosarjan jälkeen
Selkeä palvelurakenne auttaa arvioimaan hoitoihin tarvittavaa aikaa, hinnoittelua ja kapasiteettia. Kun asiakas ymmärtää hoitosarjan tavoitteen ja etenemisen, hänen on helpompi sitoutua suunnitelmaan. Hoitola puolestaan pystyy ennakoimaan ajanvarauksia ja seuraamaan laitteen käyttöä järjestelmällisemmin. Näin käyttöasteen kehittäminen perustuu mitattavaan tekemiseen eikä pelkästään satunnaisiin varauksiin.
Käyttöaste paranee, kun asiakaspolku suunnitellaan huolellisesti
Pelkkä monipuolinen teknologia ei automaattisesti täytä kalenteria, vaan sen ympärille tarvitaan toimiva asiakaspolku. Ensimmäisessä tapaamisessa kartoitetaan asiakkaan toiveet, lähtötilanne ja hoidon mahdollinen soveltuvuus. Tämän jälkeen asiakkaalle voidaan esitellä ymmärrettävä hoitosuunnitelma, käyntien rytmi ja kotihoitoa tukevat suositukset. Seuranta tekee edistymisestä näkyvämpää ja antaa mahdollisuuden mukauttaa kokonaisuutta asiakkaan kokemusten perusteella.
Myös nykyiset asiakkaat kannattaa huomioida ennen kokonaan uusien kohderyhmien tavoittelua. Kasvohoitoasiakkaalle voidaan kertoa vartalonhoidon vaihtoehdoista ja vartalonhoitoasiakkaalle kasvojen palveluista silloin, kun ne sopivat hänen tavoitteisiinsa. Suosittelun tulee perustua todelliseen tarpeeseen, ei mahdollisimman suureen myyntiin. Luottamukseen perustuva keskustelu vahvistaa asiakassuhdetta ja voi lisätä uusintakäyntejä pitkällä aikavälillä.
Oikea laitehankinta alkaa hoitolan tarpeiden kartoittamisesta
Cellu M6 Infinity® -laitteen kannattavuutta kannattaa tarkastella osana koko hoitolan palvelustrategiaa. Arvioitavia asioita ovat nykyinen asiakaskunta, hoitohuoneen vapaa kapasiteetti, henkilökunnan osaaminen ja palvelujen tavoiteltu hinnoittelu. Lisäksi on hyvä laskea, kuinka monta hoitoa tai hoitosarjaa kuukaudessa tarvitaan investoinnin tavoitteiden saavuttamiseksi.
Cellu M6 Infinity® ja Cellu M6® Alliance Beauty ovat eri laitemalleja, Cellu m6 Infinity on uusin malli ja uusi teknologia poikkeaa merkityävästi vanhasta Cellu m6 Alliancesta. Kauneudenhoitolaitteiden sivulla esitellään Cellu M6® Alliance Beauty, joka on suunnattu kauneushoitoloiden kasvo-, vartalo- ja spa-hoitoihin. Vaihtoehtoihin tutustuminen auttaa vertailemaan laitteita ja hahmottamaan, mikä kokonaisuus palvelee parhaiten oman hoitolan asiakkaita ja liiketoimintaa.
Alaset Import Oy tukee ammattilaista laite-esittelyllä, käyttökoulutuksella sekä huolto-, korjaus- ja varaosapalveluilla. Autamme arvioimaan hoitolasi tarpeet ja niihin sopivan laitekokonaisuuden. Pietarsaarelainen perheyritys on toiminut LPG®-laitteiden virallisena ja ainoana suomalaisena maahantuojana vuodesta 2005, ja osaaminen perustuu myös käytännön fysioterapia- ja hoitotyöhön. Laite-esittelyt, toimitukset ja tuki onnistuvat ammattilaisille koko Suomessa.
Laite-esittelyssä voit arvioida, miten teknologia sopii omaan työskentelyysi, asiakaskuntaasi ja tiloihisi. Jutellaan yhdessä, miten laite voisi palvella juuri sinun hoitolaasi – kerro tavoitteistasi ja pyydä yrityksellesi sopiva kokonaisuus ennen investointipäätöstä.



